Cette formation permet de découvrir et de s’approprier les clés et outils essentielles pour établir la juste communication lors d’une crise sur les marchés africains. Elle est dispensée par le Programme conjoint de renforcement des capacités des décideurs publics et privés en partenariat avec Knowdys Consulting group.

Au terme de cette formation d’élite, l’apprenant est capable de :

• Maîtriser et mettre en place des stratégies éprouvées et pouvant garantir une sortie de crise positive ;
• Décrire des concepts fondamentaux de la communication de crise dans toutes ses dimensions et spécificités ;
• Identifier des signaux faibles et la présentation des différentes parties prenantes.

Pour délivrer ses savoirs, le Programme table sur dix modules :

• Définition et principaux concepts ;
• L’organisation de la communication de crise ;
• Les stratégies ;
• Les publics de la communication de crise ;
• La communication des risques et des sujets sensibles ;
• La communication d’acceptabilité ;
• La communication de crise digitale ;
• La rumeur ;
• La communication publique de crise ;
• La communication politique de la crise.

La formation MOCCA s’effectue soit en intra-entreprise, soit en inter-entreprises, soit sur-mesure, en  présentiel ou en distanciel. Elle se déploie sur une durée de cinq jours. Chaque session regroupe un minimum de cinq participants et les inscriptions se font tous les jours sur le site du Programme. En rappel, l’un des objectifs majeurs de cette formation est de promouvoir et de booster la compétitivité des organisations africaines. Les moyens cités ci-dessus permettant d’y arriver, vous sont proposés par Knowdys Consulting group.

Joy ELEME