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Formation OTACCA : Outils et techniques avancés de  communication de crise en Afrique

Cette formation de premier plan, est organisée pour répondre aux besoins spécifiques des marchés tropicaux. Elle apporte les méthodes, outils et techniques avancés et éprouvés grâce à des cours théoriques et cas pratiques adaptés au contexte africain. Cette formation courte, intensive, qualifiante et certifiante est dispensée par le Centre africain de veille et d’intelligence économique (CAVIE), et son partenaire Knowdys Consulting Group (KCG).

Dans cette  formation de qualité supérieure, l’apprenant sait comment :

  • Intégrer les crises dans le cycle de vie normal de l’entreprise ;
  • Elaborer une stratégie globale de communication de crise ;
  • Définir les codes et procédures applicables en temps de crise ;
  • Mettre en place une équipe dédiée à la communication de crise ;
  • Clore une crise, tirer les leçons, améliorer son image et sa notoriété.

 Cette combinaison de cours théoriques approfondis et d’études de cas réels se compose de  six modules:

  • Comprendre l’évolution de la communication de crise ;
  • Cartographier et documenter les différents types de crise ;
  • Anticiper et préparer les crises pour minimiser leur occurrence ;
  • Déchiffrer les médias modernes et traditionnels en Afrique ;
  • Assurer la surveillance électronique et la e-reputation 24/7 ;
  • Construire, animer et évaluer efficacement une unité de crise ;

La formation OTACCA s’effectue soit en intra-entreprise, soit en inter-entreprises, soit sur-mesure,  en  présentiel ou en distanciel. Elle se déroule sur une durée de cinq jours. Chaque session regroupe au minimum cinq participants et les inscriptions se font tous les jours sur le site du Programme.

Rappelons que Knowdys Consulting Group (KCG) est fondé en France en novembre 2007 par M. Guy Gweth. Il a pour mission principale de contribuer, de manière pratique, à la compétitivité des acteurs économiques présents en Afrique, face à l’exacerbation de la concurrence internationale.

Joy ELEME